barcode

О пользе обращения в службу поддержки.

[Ticket#200907199000404]

Надеюсь, заинтересованные лица понимаю куда смотреть и имеют доступ. К сожалению, в ответе не процитирован весь мой вопрос целиком, а я не додумался записать у себя отдельно. Но мне кажется, что ответ немного не о том, что сообщал. Хотя, возможно я не достаточно четко сформулировал, и более понятно это прозвучало в записи в клубе. Но поддержка не просит ничего уточнить. Просто даёт ответ, чего делать.

Так уж получилось, что ответ "чего делать" мне дали ощутимо раньше, в комментариях в разных местах. И даже дали ответы на то, о чем я собственно спрашивал, за что большое спасибо еще раз.

Теперь же у меня вопрос, как минимум к двум людям (Смирнов, который негодовал и Бобук) - понятно, почему люди не пишут сразу в "правильное место", а пишут куда угодно?

Про оперативность спрашивать не буду, верю что есть люди которые следят за среднем временем решения тикета и всякими другими показателями.
Tags: